Mit Microsoft verbindet uns eine langjährige Partnerschaft. Mitte 2016 wurde ein ganz besonderes und innovatives Projekt ins Leben gerufen. Eine Gamification App namens "Microsoft Level Up! Controller".

 

Was ist Microsoft Level Up?

Um es in unseren Worten zu sagen: Level Up! ist ein neues Format bei dem es Microsoft darum geht, mithilfe von Gamification neue Kunden für ihr Microsoft Partner Network (MPN) zu gewinnen. In monatlichen Live-Streams ("Sessions") informiert Microsoft über das Netzwerk und deren Vorteile. Parallel dazu kommt die App, der "Controller", als 2nd-Screen zum Einsatz. 

Bei Microsoft muss Networking Spaß machen. Deshalb gibt es neben den Microsoft Level Up! Sessions auch eine kostenlose App, den Microsoft Level Up! Controller: Während der live Sessions punkten Sie mit Wissen und kassieren dafür Partner Points und tolle Gewinne. Sie engagieren sich im Netzwerk und erhalten virtuelle Auszeichnungen. Sie setzen sich gegen Ihre Kontrahenten durch und platzieren sich auf der Bestenliste ganz oben. Viel Erfolg! (Kampagnen-Website)

 

Zusammenarbeit wie aus dem Lehrbuch

Für erfolgreiche Gamification gibt es kein Schema F. In unserem Design Prozess haben wir mit einer intensiven Konzeptionsphase vom weißen Blatt aus gestartet. Wunderman, als Kreativagentur Partner, hat den Styleguide und die Avatar-Grafiken geliefert, Microsoft Deutschland wertvolle Microsoft Insights und Anforderungen und mobfish das Gamification und technische Know-How. Zusammen im Team wurde so die App designed und umgesetzt. 

Microsoft Level Up Controller - Planung
Live online Kollaboration im interaktiven Whiteboard zusammen mit Microsoft, der Kreativagentur Wunderman und mobfish.

Was kann die App?

Die App startet mit einem kurzen Bussinestypen-Test der den eigenen Arbeitstypen ermittelt. Das macht Spaß und ist sogar erstaunlich genau. 

Im Anschluss bietet die App diverse Möglichkeiten deinen Avatar zu "leveln". Dabei wird auf Gamification zurück gegriffen: 

  • Partner-Points Punktesystem
  • Ranglisten mit Social-Media Profilen
  • Live-Events und direktes Feedback
  • Belohnungen und Preise (sowohl virtuelle als auch reale Preise)
  • Regelmäßige neue Quests

 

Der Nutzen für Microsoft

Microsoft steht vor der Herausforderung eine Vielzahl an teils sehr komplexen Produkten und Lösungen zu bewerben. Mithilfe von Gamification wird die Hürde sich zu informieren herabgesetzt und dem Thema ein neuer Charakter gegeben (attraktive Preise, Buzzword Bingo, Quizfragen, Umfragen, etc. anstatt Whitepaper und Webinare).

Beispielsweise wird das Angeben von Profilinformationen ebenso wie das Beantworten von Umfragen mit Partner Points belohnt. So kann Microsoft besser verstehen, welche Microsoft-Lösungen welchem Spieler für deren realen Business-Case nutzen können.

Microsoft Level Up Controller - Mockups
Screenshots der Microsoft Level Up! Controller App

Herausforderungen

Innerhalb von Microsoft ist das Thema Gamification noch sehr neu. Daher müssen Erfahrungen erst noch gesammelt und entsprechend analysiert werden. Die App wird seit der Veröffentlichung regelmäßig mit neuen Funktionen erweitert. 

Eines der letzen Updates brachte den "Questlog". Das Format Live-Session wird damit erweitert, so dass Nutzer zu jeder Zeit in der App Aufgaben lösen können. In Zukunft wird die Nutzerinteraktion weiter gestärkt und weitere neue Spielmodi werden hinzukommen.

Mittlerweile ist mobfish auch Lösungsanbieter für die Visualisierung von Fragen und Punkten im Livestream und liefert Animationen direkt in den Livestream. 

Kerstin und Corbinian von Microsoft mit einem T-Shirt, dass man in der App gewinnen konnte.

Menü schließen